Questions fréquentes

Tout le matériel que nous proposons à la location est simple à mettre en oeuvre. Nos kits sont prévus pour être utilisé par des personnes qui n’ont pas l’habitude de faire ça et qui ne connaissent pas forcément ce type de produits. De plus, une démonstration de l’installation vous sera faite le jour du départ du matériel, et vous pouvez retrouver à tout moment ces infos ici-> https://www.youtube.com/@lutinsono42/playlists

La réservation sur notre site inclut une gestion des stocks, seul le matériel disponible vous est donc proposé. La commande du panier vous garantira donc que le matériel sera reservé pour vous. Un mail de confirmation vous sera également envoyé.

La plupart de nos kits rentrent dans un voiture standard, dans le coffre (éventuellement en baissant les sièges arrière dans le cas des gros kits ou de plusieurs kits). Idéalement, prévoyez d’arriver avec le véhicule le plus vide possible. Le mobilier (tables et mange-debouts) peuvent nécessiter une capacité de chargement plus longue.

Tous nos kits contiennent l’ensemble des câbles techniques (son, lumière, vidéo) ainsi que tout le câblage électrique et multiprises. Pour une utilisation classique chez vous ou dans une salle des fêtes vous n’aurez donc rien à prévoir en plus,

Vous pouvez retrouver tous les tutos et conseils de montage sur notre page Youtube: https://www.youtube.com/@lutinsono42/playlists . Chaque kit a sa vidéo de montage dédiée qui vous permettra de suivre pas-à-pas les instructions de montage.

Nous testé systématiquement l’ensemble du matériel, à chaque location. Chaque kit est testé avec son propre matériel et cablâge, ce qui nous garantit qu’il fonctionne lorsque vous venez le récupérer, et qu’il ne manque aucun élément.

Le créneau horaire pour récupérer le matériel peut être modifié par téléphone, ou par le tchat du site jusqu’à 48h avant l’horaire prévu. Cette modification peut également être faite en retour au mail que vous recevrez la semaine de votre location,

Les tarifs cités sont valables sur l’ensemble de la période de location (du vendredi au lundi), il ne s’agit pas d’un prix par jour.

Afin de pouvoir vous proposer les tarifs les plus compétitifs possible nous proposons à l’heure actuelle uniquement un service en click & collect.

Une caution vous sera demandée au retrait du matériel. Cette caution sera effectuée par Carte Bancaire, non encaissée lors du départ du matériel. Au retour, après vérification du bon état du matériel et de la présence de tous les éléments, cette caution sera restituée.